Política de Privacidade

Introdução

A Ani Campagna – Estética Avançada está comprometida em proteger a privacidade dos seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa em vigor.

Quem Somos

A Ani Campagna – Estética Avançada é uma clínica especializada em estética avançada, com sede na Avenida Almirante Reis 114, 1° andar, sala C, 1150-023 Lisboa.

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos através do e-mail: care@anicampagna.com

Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais, conforme necessário para prestar os nossos serviços:

. Nome completo

. Contacto telefónico

. Endereço de e-mail

. Histórico de marcações e tratamentos

. Dados de saúde relevantes para a realização de tratamentos estéticos (apenas quando necessário e com o seu consentimento explícito)

. Fotografias antes e depois (quando acordado para acompanhamento do tratamento)

Nota: Apenas recolhemos dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços.

Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

. Agendamento e gestão de marcações.

. Prestação dos serviços contratados, incluindo consultas de avaliação e tratamentos.

. Envio de informações sobre serviços, promoções e outras comunicações relevantes (com o seu consentimento).

. Cumprimento de obrigações legais, como faturação e arquivo.

. Melhoramento contínuo dos nossos serviços, com base em feedback de clientes.

Base Legal para o Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados com base nas seguintes condições legais:

. Execução de um contrato (prestação dos serviços solicitados).

. Cumprimento de obrigações legais (por exemplo, emissão de faturas).

. Consentimento explícito (para comunicações de marketing ou uso de dados de saúde).

Partilha de Dados Pessoais

A Ani Campagna – Estética Avançada não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

. Quando exigido por lei (ex.: comunicação à Autoridade Tributária).

. Com parceiros técnicos ou fornecedores de serviços que apoiem a operação do negócio (ex.: plataformas de gestão de marcações), garantindo sempre o cumprimento das normas do RGPD.

Armazenamento de Dados

Os seus dados pessoais são armazenados de forma segura, protegidos contra acessos não autorizados, perdas ou divulgações indevidas.

Apenas retemos os seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo exigência legal em contrário.

Períodos de Retenção:

. Dados de marcações e faturação: 10 anos (conforme exigido por lei).

. Outros dados pessoais: Até 2 anos após a última interação, salvo solicitação de apagamento.

Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

. Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre si.

. Direito à retificação: Pode pedir a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

. Direito ao apagamento: Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, salvo quando exista uma obrigação legal que impeça esse apagamento.

. Direito à limitação do tratamento: Pode pedir que restrinjamos o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

. Direito à portabilidade: Pode solicitar uma cópia dos seus dados num formato estruturado.

. Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, como marketing direto.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail care@anicampagna.com

Este website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e recolher dados estatísticos.

Para mais informações sobre o uso de cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

Reclamações

Se considerar que os seus direitos foram violados, pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):

. Website: www.cnpd.pt

. Contacto: geral@cnpd.pt

Alterações à Política de Privacidade

A Ani Campagna – Estética Avançada reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.

Recomendamos que consulte este documento regularmente. As alterações serão publicadas no nosso website e entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação.

Contacto

Para questões relacionadas com a sua privacidade ou proteção de dados, por favor, contacte-nos:

. E-mail: care@anicampagna.com

. Telemóvel: 966 125 495

. Morada: Avenida Almirante Reis 114, 1° andar, sala C, 1150-023 Lisboa

Esta Política de Privacidade entrou em vigor em 03 de Fevereiro de 2025.