Introduction

Ani Campagna – Esthétique Avancée s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation portugaise en vigueur.


Qui Sommes-Nous

Ani Campagna – Esthétique Avancée est une clinique spécialisée en esthétique avancée, dont le siège social est situé à Avenida Almirante Reis 114, 1° andar, sala C, 1150-023 Lisboa. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter par e-mail : care@anicampagna.com
 

Collecte de Données Personnelles

Nous collectons les types de données personnelles suivants, selon les besoins pour fournir nos services:

• Nom complet

• Contact téléphonique

• Adresse e-mail

• Historique des rendez-vous et des traitements

• Données de santé pertinentes pour la réalisation de traitements esthétiques (uniquement si nécessaire et avec votre consentement explicite)

• Photographies avant et après (si convenu pour le suivi du traitement)

Note: Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la prestation de nos services.


Finalités du Traitement des Données

Les données personnelles collectées sont traitées aux fins suivantes :

• Prise de rendez-vous et gestion des réservations.

• Prestation des services contractuels, y compris les consultations d'évaluation et les traitements.

• Envoi d'informations sur les services, les promotions et autres communications pertinentes (avec votre consentement).

• Respect des obligations légales, telles que la facturation et l'archivage.

• Amélioration continue de nos services, basée sur les retours des clients.

Base Légale du Traitement

Vos données personnelles sont traitées sur la base des conditions légales suivantes :

• Exécution d'un contrat (prestation des services demandés).

• Respect des obligations légales (par exemple, émission de factures).

• Consentement explicite (pour les communications marketing ou l'utilisation de données de santé).

Partage de Données Personnelles

Ani Campagna – Esthétique Avancée ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Lorsque la loi l'exige (ex : communication à l'Autorité Fiscale).

• Avec des partenaires techniques ou des prestataires de services qui soutiennent l'opération de l'entreprise (ex : plateformes de gestion des rendez-vous), en assurant toujours le respect des normes du RGPD.

Stockage des Données

Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité, protégées contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation inappropriée. Nous ne conservons vos données que pour la période nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, sauf exigence légale contraire.
Périodes de Conservation :

• Données de rendez-vous et de facturation : 10 ans (conformément à la loi).

• Autres données personnelles : Jusqu'à 2 ans après la dernière interaction, sauf demande d'effacement.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander des informações sobre os dados que nós détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander a correção de données personnelles inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles, sauf s'il existe une obligation légale empêchant cet effacement.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nós limitons le traitement de vos données dans certaines circunstâncias.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander uma cópia de vos données dans un format structuré.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer ao traitement de vos données à certaines fins, telles que le marketing direct.

Para exercer vos direitos, contactez-nos por e-mail care@anicampagna.com


Cookies

Ce site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des données statistiques. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, consultez notre Politique de Cookies.


Plaintes

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD) :

• Site Web : www.cnpd.pt

• Contact : geral@cnpd.pt

Modifications de la Politique de Confidentialité

Ani Campagna – Esthétique Avancée se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité si nécessaire. Nous vous recommandons de consulter ce document régulièrement. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.


Contact

Pour toute question relative à votre vie privée ou à la protection des données, veuillez nous contacter :

• E-mail : care@anicampagna.com

• Téléphone portable : 966 125 495

• Adresse : Avenida Almirante Reis 114, 1° andar, sala C, 1150-023 Lisboa

Cette Politique de Confidentialité est entrée en vigueur le 03 février 2025.